Ochrana osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky telecon.pl a osôb, ktoré nás kontaktujú, a aké súbory cookie a podobné technológie sa na stránke používajú. Dokument bol vypracovaný v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR), poľským zákonom o ochrane osobných údajov z 10. mája 2018 a predpismi o elektronických komunikáciách.

Platné od: 4. septembra 2026 · verzia 1.0

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna so sídlom vo Varšave, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varšava, Poľsko, zapísaná v podnikateľskom registri Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000932119, DIČ (NIP) 5213945773, štatistické číslo (REGON) 520432151 (ďalej len „prevádzkovateľ“, „my“).

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

  • e-mailom: contact@telecon.pl,
  • písomne: TELECON SYSTEMS P.S.A., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varšava, Poľsko (s poznámkou „osobné údaje“),
  • osobne v našej kancelárii: ul. Górna Droga 5 lok. 1, 02-495 Varšava, Poľsko.

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu za ochranu údajov; svoje žiadosti smerujte na vyššie uvedené kontakty.

Korešpondenciu zaslanú na adresu contact@telecon-systems.de vybavuje spoločnosť Telecon Systems GmbH so sídlom v Berlíne (Westhafenstraße 1, 13353 Berlín, HRB 263445), ktorá je v tomto rozsahu samostatným prevádzkovateľom.

2. Rozsah a zdroj údajov

Spracúvame výhradne údaje, ktoré nám sami poskytnete, alebo ktoré vznikajú automaticky pri používaní stránky:

  • Kontaktný formulár – meno a priezvisko, e-mailová adresa, správa a predmet dopytu; nepovinne názov firmy a telefónne číslo. Ďalej zaznamenávame dátum a čas odoslania, IP adresu a informáciu o udelení súhlasu a o správnom zodpovedaní bezpečnostnej otázky (ochrana proti spamu).
  • E-mailová a telefonická korešpondencia – údaje, ktoré uvediete pri priamom kontakte (meno, kontaktné údaje, údaje o firme, obsah korešpondencie).
  • Technické údaje – IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, odkazujúca stránka, navštívené podstránky, dátum a čas návštevy. Tieto údaje sa ukladajú v protokoloch servera nášho poskytovateľa hostingu a – výhradne s vaším súhlasom – spracúva ich v anonymizovanej podobe služba Google Analytics.
  • Súbory cookie – ako je opísané v kapitole 10.

Osobitné kategórie osobných údajov (článok 9 GDPR) nespracúvame. Prosíme, aby ste takéto údaje neuvádzali vo formulári ani v korešpondencii.

3. Účely a právne základy spracúvania

ÚčelPrávny základDoba uchovávania
Odpoveď na dopyt zaslaný prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom vrátane prípravy ponukyČl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem – korešpondencia so záujemcami o našu ponuku)Do ukončenia korešpondencie, najdlhšie 12 mesiacov od posledného kontaktu; v prípade uzatvorenia zmluvy počas jej trvania
Uzatvorenie a plnenie zmluvy so zákazníkmi alebo obchodnými partnermi (vrátane kontaktu s kontaktnými osobami)Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri kontaktných osobách partnerov čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPRPočas trvania zmluvy a následne do uplynutia premlčacích lehôt
Plnenie právnych povinností, najmä daňových a účtovnýchČl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení so zákonom o účtovníctve a daňovým poriadkom5 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom vznikla daňová povinnosť
Uplatnenie, výkon alebo obhajoba právnych nárokovČl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa)Do uplynutia zákonných premlčacích lehôt (spravidla 3 roky pri nárokoch súvisiacich s podnikaním, 6 rokov v ostatných prípadoch)
Zaistenie bezpečnosti stránky, ochrana pred spamom a zneužitím (protokoly servera, bezpečnostná otázka, honeypot)Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa)Protokoly servera až 12 mesiacov; token bezpečnostnej otázky 1 hodinu
Štatistika a analýza používania stránky (Google Analytics)Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas udelený v cookie lište) v spojení s predpismi o ukladaní informácií na koncových zariadeniachDo odvolania súhlasu; údaje v Google Analytics najviac 14 mesiacov
Uchovanie vašej voľby týkajúcej sa súborov cookieČl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; uchovanie informácií nevyhnutných pre službu vyžiadanú používateľom12 mesiacov

4. Príjemcovia údajov

Prístup k osobným údajom majú výhradne poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa. Údaje môžu byť – v rozsahu nevyhnutnom na uvedené účely – poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

  • Poskytovateľ hostingu a e-mailu – OVH Sp. z o.o. (ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, Poľsko), na ktorého serveroch v Európskej únii je stránka prevádzkovaná a korešpondencia uchovávaná;
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) – poskytovateľ služby Google Analytics, výhradne po udelení súhlasu s analytickými cookies;
  • Poskytovatelia vloženého obsahu: LinkedIn Ireland Unlimited Company a Elfsight (widget LinkedIn) a OpenStreetMap Foundation (mapy na kontaktnej stránke) – ako je opísané v kapitole 10;
  • Poskytovatelia služieb v oblasti IT, účtovníctva, práva a poradenstva – na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov alebo ako samostatní prevádzkovatelia;
  • Telecon Systems GmbH (Berlín) – v prípade dopytov týkajúcich sa projektov na nemeckom trhu;
  • Orgány verejnej moci – výhradne v prípadoch stanovených zákonom.

5. Prenos do tretích krajín

Spravidla spracúvame údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. V dôsledku používania služby Google Analytics a vloženého obsahu LinkedIn a Elfsight môže dochádzať k prenosu technických údajov (vrátane skrátenej IP adresy a identifikátorov cookies) do Spojených štátov. Podkladom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 v rámci EU-US Data Privacy Framework (pre certifikované subjekty, medzi ktoré patrí Google LLC a LinkedIn Corporation), prípadne štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Kópiu záruk získate na požiadanie u prevádzkovateľa.

6. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame počas období uvedených v tabuľke v kapitole 3. Po ich uplynutí sú údaje vymazané alebo anonymizované, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovávanie alebo ich uchovanie neodôvodňuje prebiehajúce konanie.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo na:

  • prístup k údajom a získanie ich kópie (článok 15 GDPR),
  • opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov (článok 16 GDPR),
  • vymazanie („právo na zabudnutie“) v prípadoch uvedených v článku 17 GDPR,
  • obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR),
  • prenosnosť údajov spracúvaných automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy (článok 20 GDPR),
  • námietku proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie (článok 21 GDPR),
  • odvolanie súhlasu kedykoľvek – bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného dovtedy; súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Nastavenia cookies“ v pätičke,
  • podanie sťažnosti dozornému orgánu – v Poľsku predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava (uodo.gov.pl), ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR. Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu štátu svojho bydliska, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte spôsobom uvedeným v kapitole 1. Odpovedáme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti; pri zložitých alebo početných žiadostiach možno túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. V kontaktnom formulári sú však meno, e-mailová adresa, predmet a správa nevyhnutné na to, aby sme mohli na váš dopyt odpovedať. Polia označené ako nepovinné (firma, telefón) uľahčujú kontakt, ale nie sú povinné. Pri uzatváraní zmluvy môže byť poskytnutie údajov podmienkou jej uzatvorenia.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Neprijímame rozhodnutia založené výhradne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by pre vás mali právne účinky alebo by sa vás podobne významne dotýkali. Analytické nástroje slúžia len na zostavovanie súhrnných štatistík o používaní stránky.

10. Súbory cookie a podobné technológie

10.1. Čo sú súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá do vášho zariadenia. Okrem toho používame localStorage prehliadača na uchovanie vašich rozhodnutí o súhlase. Pri prvej návšteve zobrazujeme lištu, v ktorej môžete prijať všetky cookies, obmedziť sa na nevyhnutné alebo si voľbu sami nastaviť. Cookies, ktoré nie sú nevyhnutné, sa ukladajú až po udelení vášho súhlasu.

10.2. Používané súbory cookie

KategóriaNázovPoskytovateľÚčelDoba
Nevyhnutnétc_consent (cookie) a tc_consent_v1 (localStorage)telecon.plUchovanie vášho rozhodnutia o cookies, aby sa lišta nezobrazovala pri každej návšteve12 mesiacov
Nevyhnutnétc_langtelecon.plUchovanie zvolenej jazykovej verzie12 mesiacov
Analytické (so súhlasom)_gaGoogle AnalyticsRozlíšenie používateľov na účely štatistiky návštevnosti2 roky
Analytické (so súhlasom)_ga_DHEWHBV039Google AnalyticsUdržanie stavu relácie v Google Analytics 42 roky

10.3. Google Analytics

Po udelení vášho súhlasu používame Google Analytics 4 (identifikátor služby G-DHEWHBV039) spoločnosti Google Ireland Limited. Nástroj zhromažďuje súhrnné informácie o používaní stránky (navštívené stránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy, typ zariadenia, približná lokalita na základe skrátenej IP adresy). IP adresy sú v Google Analytics 4 anonymizované; stránka používa Google Consent Mode, takže bez vášho súhlasu sa skript Google Analytics vôbec nenačíta a žiadne analytické cookies sa neukladajú. Google Analytics môžete navyše zablokovať na všetkých stránkach inštaláciou doplnku prehliadača na odhlásenie. Viac informácií: zásady ochrany súkromia Google.

10.4. Vložený obsah tretích strán

  • Widget LinkedIn (Elfsight) – na hlavnej stránke zobrazujeme príspevky z nášho profilu na LinkedIn prostredníctvom widgetu Elfsight. Widget sa načíta až po udelení súhlasu s analytickými cookies. Pri načítaní sa váš prehliadač spojí so servermi Elfsight a LinkedIn, ktoré získajú vašu IP adresu a technické údaje prehliadača a môžu ukladať vlastné cookies podľa svojich zásad (Elfsight, LinkedIn).
  • Mapy OpenStreetMap – na kontaktnej stránke vkladáme mapy z openstreetmap.org, prevádzkované nadáciou OpenStreetMap Foundation (Spojené kráľovstvo). Pri načítaní mapy sa vaša IP adresa prenesie na servery OpenStreetMap; podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia OSMF.

10.5. Správa súborov cookie

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť odkazom „Nastavenia cookies“ v pätičke. Cookies možno tiež vymazať alebo zablokovať v nastaveniach prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge – časť „Súkromie a zabezpečenie“). Zablokovanie nevyhnutných cookies môže sťažiť používanie stránky.

11. Kontaktný formulár – ochranné opatrenia

Formulár je chránený proti automatickému odosielaniu (spamu) bezpečnostnou otázkou (jednoduchý počtový príklad), skrytým poľom a kontrolou času vyplnenia. reCAPTCHA ani iné sledovacie nástroje na to nepoužívame. Správy z formulára sa odosielajú e-mailom na adresu contact@telecon.pl a uchovávajú sa v našej schránke počas obdobia uvedeného v kapitole 3.

12. Bezpečnosť údajov

Používame technické a organizačné opatrenia primerané riziku, najmä: šifrovaný prenos (HTTPS/TLS), obmedzenie prístupu na oprávnené osoby, pravidelné zálohovanie, aktualizáciu serverového softvéru a interné pravidlá ochrany informácií. Ak by porušenie ochrany osobných údajov mohlo viesť k vysokému riziku pre vaše práva a slobody, budeme vás informovať v súlade s článkom 34 GDPR.

13. Odkazy na iné stránky

Stránka môže obsahovať odkazy na weby tretích strán (napríklad LinkedIn, OpenStreetMap, zerosite.com). Za tamojšie postupy v oblasti ochrany súkromia nezodpovedáme; odporúčame oboznámiť sa s príslušnými zásadami ochrany osobných údajov.

14. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžu byť aktualizované v dôsledku zmien právnych predpisov, technológií alebo rozsahu našich služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na adrese telecon.pl/sk/ochrana-osobnych-udajov/. O podstatných zmenách budeme informovať na stránke. Dátum poslednej aktualizácie nájdete na začiatku tohto dokumentu.

Špecialisti na telekomunikácie

Globálny distribútor

Jedinečné riešenie smart pole

Kontakt

Telecon Systems PSA Żelazna 51/53
00-841 Warszawa, Poľsko

© 2025 Realizácia: eStrefa.com