Pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti opisuju kako društvo TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna obrađuje osobne podatke posjetitelja internetske stranice telecon.pl i osoba koje nas kontaktiraju te koji se kolačići i slične tehnologije upotrebljavaju na stranici. Dokument je izrađen u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (GDPR), poljskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka od 10. svibnja 2018. i propisima o elektroničkim komunikacijama.

Vrijedi od: 4. rujna 2026. · verzija 1.0

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna sa sjedištem u Varšavi, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varšava, Poljska, upisano u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS 0000932119, porezni broj (NIP) 5213945773, statistički broj (REGON) 520432151 (dalje u tekstu „voditelj obrade”, „mi”).

U pitanjima zaštite podataka možete nam se obratiti:

• e-poštom: contact@telecon.pl,
• pisanim putem: TELECON SYSTEMS P.S.A., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varšava, Poljska (s naznakom „osobni podaci”),
• osobno u našem uredu: ul. Górna Droga 5 lok. 1, 02-495 Varšava, Poljska.

Voditelj obrade nije imenovao službenika za zaštitu podataka; svoje zahtjeve uputite na gore navedene kontakte.

Korespondenciju poslanu na adresu contact@telecon-systems.de obrađuje društvo Telecon Systems GmbH sa sjedištem u Berlinu (Westhafenstraße 1, 13353 Berlin, HRB 263445), koje je u tom dijelu samostalni voditelj obrade.

2. Opseg i izvor podataka

Obrađujemo isključivo podatke koje nam sami dostavite ili koji nastaju automatski tijekom korištenja stranice:

• Obrazac za kontakt – ime i prezime, adresa e-pošte, poruka i predmet upita; neobvezno naziv tvrtke i broj telefona. Dodatno bilježimo datum i vrijeme slanja, IP adresu te podatak da je privola dana i da je na sigurnosno pitanje točno odgovoreno (zaštita od neželjene pošte).
• Korespondencija e-poštom i telefonom – podaci koje navedete pri izravnom kontaktu (ime, kontaktni podaci, podaci o tvrtki, sadržaj korespondencije).
• Tehnički podaci – IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, stranica s koje ste došli, posjećene podstranice, datum i vrijeme posjeta. Ti se podaci pohranjuju u zapisnicima poslužitelja našeg pružatelja usluge smještaja te se – isključivo uz vašu privolu – u anonimiziranom obliku obrađuju u usluzi Google Analytics.
• Kolačići – kako je opisano u poglavlju 10.

Ne obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka (članak 9. GDPR-a). Molimo da takve podatke ne navodite ni u obrascu ni u korespondenciji.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

4. Primatelji podataka

Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlašteni zaposlenici i suradnici voditelja obrade. Podaci se mogu – u mjeri nužnoj za navedene svrhe – dostaviti sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelj usluge smještaja i e-pošte – OVH Sp. z o.o. (ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, Poljska), na čijim se poslužiteljima u Europskoj uniji stranica održava i korespondencija pohranjuje;
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) – pružatelj usluge Google Analytics, isključivo nakon privole za analitičke kolačiće;
• Pružatelji ugrađenog sadržaja: LinkedIn Ireland Unlimited Company i Elfsight (widget LinkedIn) te OpenStreetMap Foundation (karte na stranici s kontaktima) – kako je opisano u poglavlju 10;
• Pružatelji usluga iz područja informatike, računovodstva, prava i savjetovanja – na temelju ugovora o obradi ili kao samostalni voditelji obrade;
• Telecon Systems GmbH (Berlin) – u slučaju upita koji se odnose na projekte na njemačkom tržištu;
• Tijela javne vlasti – isključivo u slučajevima predviđenima zakonom.

5. Prijenos u treće zemlje

U pravilu podatke obrađujemo unutar Europskoga gospodarskog prostora. Korištenje usluge Google Analytics te ugrađenog sadržaja LinkedIna i Elfsighta može dovesti do prijenosa tehničkih podataka (uključujući skraćenu IP adresu i identifikatore kolačića) u Sjedinjene Američke Države. Osnova je odluka Europske komisije o primjerenosti od 10. srpnja 2023. u okviru EU-US Data Privacy Frameworka (za certificirane subjekte, među kojima su Google LLC i LinkedIn Corporation) ili standardne ugovorne klauzule koje je donijela Europska komisija (članak 46. stavak 2. točka (c) GDPR-a). Presliku zaštitnih mjera možete dobiti na zahtjev od voditelja obrade.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo u razdobljima navedenima u tablici u poglavlju 3. Nakon njihova isteka podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako zakon nalaže dulje čuvanje ili je daljnja pohrana opravdana postupkom koji je u tijeku.

7. Vaša prava

U vezi s obradom vaših osobnih podataka imate pravo na:

• pristup podacima i dobivanje njihove preslike (članak 15. GDPR-a),
• ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka (članak 16.),
• brisanje („pravo na zaborav”) u slučajevima iz članka 17.,
• ograničenje obrade (članak 18.),
• prenosivost podataka koji se obrađuju automatizirano na temelju privole ili ugovora (članak 20.),
• prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom (članak 21.),
• povlačenje privole u svakom trenutku – bez utjecaja na zakonitost obrade provedene do tada; privolu za analitičke kolačiće možete povući u svakom trenutku putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju,
• podnošenje pritužbe nadzornom tijelu – u Poljskoj predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava (uodo.gov.pl), ako smatrate da obrada krši GDPR. Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu države svojeg prebivališta, u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na način opisan u poglavlju 1. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva; kod složenih ili brojnih zahtjeva taj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

8. Dobrovoljnost davanja podataka

Davanje podataka je dobrovoljno. U obrascu za kontakt ime, adresa e-pošte, predmet i poruka ipak su nužni kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit. Polja označena kao neobvezna (tvrtka, telefon) olakšavaju kontakt, ali nisu obvezna. Pri sklapanju ugovora davanje podataka može biti uvjet za njegovo sklapanje.

9. Automatizirano donošenje odluka i izrada profila

Ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, a koje bi prema vama proizvodile pravne učinke ili na sličan način na vas značajno utjecale. Analitički alati služe isključivo izradi zbirnih statistika o korištenju stranice.

10. Kolačići i slične tehnologije

10.1. Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na vašem uređaju. Osim toga koristimo localStorage preglednika za pohranu vaših odluka o privoli. Pri prvom posjetu prikazujemo traku na kojoj možete prihvatiti sve kolačiće, ograničiti se na nužne ili sami konfigurirati svoj izbor. Kolačići koji nisu nužni postavljaju se tek nakon vaše privole.

10.2. Kolačići koji se upotrebljavaju

10.3. Google Analytics

Nakon vaše privole upotrebljavamo Google Analytics 4 (identifikator svojstva G-DHEWHBV039) društva Google Ireland Limited. Alat prikuplja zbirne informacije o korištenju stranice (posjećene stranice, vrijeme zadržavanja, izvor posjeta, vrsta uređaja, približna lokacija na temelju skraćene IP adrese). IP adrese u usluzi Google Analytics 4 anonimiziraju se; stranica upotrebljava Google Consent Mode pa se bez vaše privole skripta usluge Google Analytics uopće ne učitava niti se postavljaju analitički kolačići. Google Analytics možete dodatno blokirati na svim stranicama instaliranjem dodatka za preglednik za isključivanje. Više informacija: pravila privatnosti Googlea.

10.4. Ugrađeni sadržaj trećih strana

• Widget LinkedIn (Elfsight) – na početnoj stranici prikazujemo objave s našeg profila na LinkedInu putem widgeta društva Elfsight. Widget se učitava tek nakon vaše privole za analitičke kolačiće. Pri učitavanju vaš se preglednik povezuje s poslužiteljima Elfsighta i LinkedIna, koji dobivaju vašu IP adresu i tehničke podatke preglednika te mogu postaviti vlastite kolačiće u skladu sa svojim pravilima (Elfsight, LinkedIn).
• Karte OpenStreetMap – na stranici s kontaktima ugrađujemo karte s openstreetmap.org, kojima upravlja OpenStreetMap Foundation (Ujedinjena Kraljevina). Pri učitavanju karte vaša se IP adresa prenosi poslužiteljima OpenStreetMapa; pojedinosti su navedene u pravilima privatnosti OSMF-a.

10.5. Upravljanje kolačićima

Svoj izbor možete promijeniti u svakom trenutku putem „Postavki kolačića” u podnožju. Kolačići se također mogu izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Edge – odjeljak „Privatnost i sigurnost”). Blokiranje nužnih kolačića može otežati korištenje stranice.

11. Obrazac za kontakt – zaštitne mjere

Obrazac je zaštićen od automatskog slanja (neželjene pošte) sigurnosnim pitanjem (jednostavan računski zadatak), skrivenim poljem i provjerom vremena ispunjavanja. U tu svrhu ne upotrebljavamo reCAPTCHA-u ni druge alate za praćenje. Poruke iz obrasca šalju se e-poštom na adresu contact@telecon.pl i čuvaju u našem poštanskom sandučiću u razdoblju navedenom u poglavlju 3.

12. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, osobito: šifriran prijenos (HTTPS/TLS), ograničenje pristupa na ovlaštene osobe, redovite sigurnosne kopije, ažuriranje poslužiteljskog softvera i interna pravila zaštite informacija. Ako bi povreda osobnih podataka vjerojatno prouzročila visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas u skladu s člankom 34. GDPR-a.

13. Poveznice na druge stranice

Stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih strana (na primjer LinkedIn, OpenStreetMap, zerosite.com). Ne odgovaramo za ondje primijenjene prakse zaštite privatnosti; preporučujemo da pročitate odgovarajuća pravila privatnosti.

14. Izmjene ovih pravila

Ova pravila mogu se ažurirati zbog promjena propisa, tehnologije ili opsega naših usluga. Važeća verzija uvijek je dostupna na adresi telecon.pl/hr/pravila-privatnosti/. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo na stranici. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na početku ovog dokumenta.

Promijeni postavke kolačića