Политика за поверителност

Тази политика за поверителност описва как TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna обработва личните данни на посетителите на уебсайта telecon.pl и на лицата, които се свързват с нас, както и какви бисквитки и подобни технологии се използват на сайта. Документът е изготвен в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (ОРЗД), полския Закон за защита на личните данни от 10 май 2018 г. и разпоредбите относно електронните съобщения.

В сила от: 4 септември 2026 г. · версия 1.0

1. Администратор на данните

Администратор на вашите лични данни е TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna със седалище във Варшава, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Варшава, Полша, вписано в търговския регистър на Националния съдебен регистър под номер KRS 0000932119, данъчен номер (NIP) 5213945773, статистически номер (REGON) 520432151 (по-нататък „администратор“, „ние“).

По въпроси, свързани със защитата на данните, можете да се свържете с нас:

  • по електронна поща: contact@telecon.pl,
  • писмено: TELECON SYSTEMS P.S.A., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Варшава, Полша (с отбелязване „лични данни“),
  • лично в нашия офис: ul. Górna Droga 5 lok. 1, 02-495 Варшава, Полша.

Администраторът не е определил длъжностно лице по защита на данните; отправяйте исканията си към посочените по-горе контакти.

Кореспонденцията, изпратена на адрес contact@telecon-systems.de, се обработва от Telecon Systems GmbH със седалище в Берлин (Westhafenstraße 1, 13353 Берлин, HRB 263445), която в тази част е самостоятелен администратор.

2. Обхват и произход на данните

Обработваме единствено данни, които сами ни предоставяте или които възникват автоматично при използването на сайта:

  • Формуляр за контакт – име и фамилия, имейл адрес, съобщение и тема на запитването; по избор име на фирмата и телефонен номер. Освен това записваме датата и часа на изпращане, IP адреса и информацията, че е дадено съгласие и че на контролния въпрос е отговорено правилно (защита от нежелана поща).
  • Кореспонденция по имейл и телефон – данните, които посочвате при пряк контакт (име, данни за контакт, данни за фирмата, съдържание на кореспонденцията).
  • Технически данни – IP адрес, вид и версия на браузъра, операционна система, препращаща страница, посетени подстраници, дата и час на посещението. Тези данни се съхраняват в сървърните дневници на нашия хостинг доставчик и – единствено с ваше съгласие – се обработват в анонимизиран вид от Google Analytics.
  • Бисквитки – както е описано в глава 10.

Не обработваме специални категории лични данни (член 9 от ОРЗД). Молим ви да не посочвате такива данни нито във формуляра, нито в кореспонденцията.

3. Цели и правни основания за обработването

ЦелПравно основаниеСрок на съхранение
Отговор на запитване, изпратено чрез формуляра за контакт или по имейл, включително изготвяне на офертаЧлен 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (действия по искане на субекта на данните преди сключване на договор) и член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (легитимен интерес – кореспонденция с лица, проявили интерес към нашата оферта)До приключване на кореспонденцията, най-много 12 месеца след последния контакт; при сключване на договор – за срока на действието му
Сключване и изпълнение на договор с клиенти или бизнес партньори (включително контакт с лицата за контакт)Член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД; за лицата за контакт на партньорите – член 6, параграф 1, буква е)За срока на договора и след това до изтичане на давностните срокове
Изпълнение на законови задължения, по-специално данъчни и счетоводниЧлен 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД във връзка със закона за счетоводството и данъчното законодателство5 години от края на календарната година, в която е възникнало данъчното задължение
Установяване, упражняване или защита на правни претенцииЧлен 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (легитимен интерес на администратора)До изтичане на законовите давностни срокове (по правило 3 години за вземания, свързани със стопанска дейност, 6 години в останалите случаи)
Осигуряване на сигурността на сайта, защита от нежелана поща и злоупотреба (сървърни дневници, контролен въпрос, honeypot)Член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (легитимен интерес на администратора)Сървърни дневници до 12 месеца; токен на контролния въпрос 1 час
Статистика и анализ на използването на сайта (Google Analytics)Член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (съгласие, дадено в лентата за бисквитки) във връзка с разпоредбите за съхранение на информация в крайни устройстваДо оттегляне на съгласието; данните в Google Analytics – най-много 14 месеца
Запазване на вашия избор относно бисквиткитеЧлен 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД; съхранение на информация, необходима за поисканата от потребителя услуга12 месеца

4. Получатели на данните

Достъп до личните данни имат единствено упълномощени служители и сътрудници на администратора. Данните могат да бъдат предоставяни – в необходимата за посочените цели степен – на следните категории получатели:

  • Доставчик на хостинг и електронна поща – OVH Sp. z o.o. (ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, Полша), на чиито сървъри в Европейския съюз се поддържа сайтът и се съхранява кореспонденцията;
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия) – доставчик на Google Analytics, единствено след съгласие за аналитични бисквитки;
  • Доставчици на вградено съдържание: LinkedIn Ireland Unlimited Company и Elfsight (widget на LinkedIn), както и OpenStreetMap Foundation (карти на страницата за контакти) – както е описано в глава 10;
  • Доставчици на услуги в областта на информационните технологии, счетоводството, правото и консултантството – въз основа на договори за обработване или като самостоятелни администратори;
  • Telecon Systems GmbH (Берлин) – при запитвания, свързани с проекти на германския пазар;
  • Публични органи – единствено в предвидените от закона случаи.

5. Предаване на трети държави

По правило обработваме данните в рамките на Европейското икономическо пространство. Използването на Google Analytics и на вграденото съдържание на LinkedIn и Elfsight може да доведе до предаване на технически данни (включително съкратен IP адрес и идентификатори на бисквитки) към Съединените щати. Основание за това е решението на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита от 10 юли 2023 г. в рамките на EU-US Data Privacy Framework (за сертифицирани субекти, сред които Google LLC и LinkedIn Corporation) или стандартните договорни клаузи, приети от Европейската комисия (член 46, параграф 2, буква в) от ОРЗД). Копие от гаранциите може да получите при поискване от администратора.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме данните за сроковете, посочени в таблицата в глава 3. След изтичането им данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква по-дълго съхранение или висящо производство обосновава по-нататъшното им запазване.

7. Вашите права

Във връзка с обработването на вашите лични данни имате право на:

  • достъп до данните и получаване на копие от тях (член 15 от ОРЗД),
  • коригиране на неточни и допълване на непълни данни (член 16),
  • изтриване („право да бъдеш забравен“) в случаите по член 17,
  • ограничаване на обработването (член 18),
  • преносимост на данните, обработвани автоматизирано въз основа на съгласие или договор (член 20),
  • възражение срещу обработване, основано на нашия легитимен интерес, по причини, свързани с вашата конкретна ситуация (член 21),
  • оттегляне на съгласието по всяко време – без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено дотогава; съгласието за аналитични бисквитки можете да оттеглите по всяко време чрез връзката „Настройки на бисквитките“ в долния колонтитул,
  • подаване на жалба до надзорен орган – в Полша до председателя на Службата за защита на личните данни, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава (uodo.gov.pl), ако смятате, че обработването нарушава ОРЗД. Можете да подадете жалба и до надзорния орган на държавата на пребиваването си, в България – Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

За упражняване на тези права се свържете с нас по описания в глава 1 начин. Отговаряме без необосновано забавяне, най-късно в срок от един месец от получаване на искането; при сложни или многобройни искания този срок може да бъде удължен с още два месеца, за което ще ви уведомим.

8. Доброволност на предоставянето на данни

Предоставянето на данните е доброволно. Във формуляра за контакт обаче името, имейл адресът, темата и съобщението са необходими, за да можем да отговорим на запитването ви. Полетата, отбелязани като незадължителни (фирма, телефон), улесняват контакта, но не са задължителни. При сключване на договор предоставянето на данните може да бъде условие за сключването му.

9. Автоматизирано вземане на решения и профилиране

Не вземаме решения, основаващи се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които да пораждат правни последици за вас или по подобен начин да ви засягат в значителна степен. Аналитичните инструменти служат единствено за изготвяне на обобщени статистики за използването на сайта.

10. Бисквитки и подобни технологии

10.1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които вашият браузър съхранява на вашето устройство. Освен това използваме localStorage на браузъра, за да запазим решенията ви относно съгласието. При първото посещение показваме лента, в която можете да приемете всички бисквитки, да се ограничите до необходимите или сами да конфигурирате избора си. Бисквитките, които не са необходими, се задават едва след вашето съгласие.

10.2. Използвани бисквитки

КатегорияИмеДоставчикЦелСрок
Необходимиtc_consent (бисквитка) и tc_consent_v1 (localStorage)telecon.plЗапазване на решението ви относно бисквитките, за да не се показва лентата при всяко посещение12 месеца
Необходимиtc_langtelecon.plЗапазване на избраната от вас езикова версия12 месеца
Аналитични (със съгласие)_gaGoogle AnalyticsРазграничаване на потребителите за целите на статистиката на посещенията2 години
Аналитични (със съгласие)_ga_DHEWHBV039Google AnalyticsПоддържане на състоянието на сесията в Google Analytics 42 години

10.3. Google Analytics

След вашето съгласие използваме Google Analytics 4 (идентификатор на собствеността G-DHEWHBV039) на Google Ireland Limited. Инструментът събира обобщена информация за използването на сайта (посетени страници, време на престой, източник на посещението, вид устройство, приблизително местоположение въз основа на съкратен IP адрес). IP адресите в Google Analytics 4 се анонимизират; сайтът използва Google Consent Mode, така че без вашето съгласие скриптът на Google Analytics изобщо не се зарежда и не се задават аналитични бисквитки. Освен това можете да блокирате Google Analytics на всички сайтове, като инсталирате добавката за браузър за отказ. Повече информация: политика за поверителност на Google.

10.4. Вградено съдържание на трети страни

  • Widget на LinkedIn (Elfsight) – на началната страница показваме публикации от нашия профил в LinkedIn чрез widget на Elfsight. Widget-ът се зарежда едва след вашето съгласие за аналитични бисквитки. При зареждането браузърът ви се свързва със сървърите на Elfsight и LinkedIn, които получават вашия IP адрес и технически данни за браузъра и могат да задават собствени бисквитки съгласно своите политики (Elfsight, LinkedIn).
  • Карти OpenStreetMap – на страницата за контакти вграждаме карти от openstreetmap.org, поддържани от OpenStreetMap Foundation (Обединеното кралство). При зареждане на карта вашият IP адрес се предава на сървърите на OpenStreetMap; подробности ще намерите в политиката за поверителност на OSMF.

10.5. Управление на бисквитките

Можете да промените избора си по всяко време чрез „Настройки на бисквитките“ в долния колонтитул. Бисквитките могат също да бъдат изтрити или блокирани в настройките на браузъра (Chrome, Firefox, Safari, Edge – раздел „Поверителност и сигурност“). Блокирането на необходимите бисквитки може да затрудни използването на сайта.

11. Формуляр за контакт – защитни мерки

Формулярът е защитен срещу автоматични изпращания (нежелана поща) чрез контролен въпрос (проста аритметична задача), скрито поле и проверка на времето за попълване. За тази цел не използваме reCAPTCHA или други инструменти за проследяване. Съобщенията от формуляра се изпращат по електронна поща на contact@telecon.pl и се съхраняват в нашата пощенска кутия за срока, посочен в глава 3.

12. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки, съответстващи на риска, по-специално: криптирано пренасяне (HTTPS/TLS), ограничаване на достъпа до упълномощени лица, редовни резервни копия, актуализиране на сървърния софтуер и вътрешни правила за защита на информацията. Ако нарушение на сигурността на личните данни може да породи висок риск за вашите права и свободи, ще ви уведомим в съответствие с член 34 от ОРЗД.

13. Връзки към други сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към сайтове на трети страни (например LinkedIn, OpenStreetMap, zerosite.com). Не носим отговорност за прилаганите там практики за поверителност; препоръчваме да се запознаете със съответните политики за поверителност.

14. Промени в тази политика

Тази политика може да бъде актуализирана вследствие на промени в законодателството, технологиите или обхвата на нашите услуги. Действащата версия е винаги достъпна на адрес telecon.pl/bg/politika-za-poveritelnost/. За съществените промени ще информираме на сайта. Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ.

Специалисти по телекомуникации

Глобален дистрибутор

Уникално smart pole решение

Контакти

Telecon Systems PSA Żelazna 51/53
00-841 Warszawa, Полша

© 2025 Изпълнение: eStrefa.com